Menu
Our aim is to maintain an open and honest working environment where integrity and compliance with laws and regulations are valued. Our whistleblower point of contact provides a way to report violations of law or misconduct within our organisation. We are committed to protecting whistleblowers and keeping their identities confidential.
Whistleblowers are individuals who, within the scope of a working relationship, identify and report legal violations (e.g. fraud, corruption, attempts to conceal such facts, etc.). This includes not only our employees, but also consultants, suppliers, job applicants and others who have a working relationship with our organisation.
Reports can be submitted to our internal contact point at [email protected] or via the form below.
Whistleblowers at our organisation are protected in terms of confidentiality, anonymity and the handling of their report.
Protection of identity
You have the choice to report anonymously or not.
If you report anonymously, your identity will remain secret.
If you disclose your name, your identity is protected. The reporting channels ensure that this information remains confidential (access to it is restricted as much as possible):
Protection from sanctions
Reporters will be protected from possible sanctions. You will not be penalised or disadvantaged for reporting the offence (e.g. negative reviews, dismissal…). The types of sanctions that are prohibited can be found in Article III.60/12, §1 of the Administrative Decree.
Whistleblowers can also disclose information. Even then, they are protected from sanctions (if the disclosure meets the conditions of Article III.60/12, §2, second paragraph of the Administrative Decree).
Exceptions
1. Submission. After submitting a report, the whistleblower will receive an acknowledgement of receipt within 7 calendar days unless:
a. Your report has already been processed within that time frame. In that case, you will immediately receive additional information about your report;
b. You explicitly indicate that you do not wish to receive a confirmation of receipt;
c. Receiving a confirmation of receipt compromises the protection of your identity.
2. Treatment. The reporting centre handles the report confidentially and guarantees anonymity throughout the process.
3. Feedback. Within 3 months of receiving the acknowledgement of receipt, the whistleblower will receive feedback on the handling of the report. If no acknowledgement was sent, you will receive feedback within 3 months and 7 days.
You will be informed about the measures that have been or will be taken as a result of your report. You will also be given an explanation as to why these measures have been taken. The reporting channels are prohibited from providing information that could jeopardise the internal investigation or the rights of the persons involved.
Het is ons doel om een open en eerlijke werkomgeving te behouden waar integriteit en naleving van wet- en regelgeving worden gewaardeerd. Ons meldpunt voor klokkenluiders biedt een manier om wetsovertredingen of wangedrag binnen onze organisatie te melden. We zetten ons in om klokkenluiders te beschermen en hun identiteit vertrouwelijk te behandelen.
Klokkenluiders zijn personen die, binnen het kader van een werkrelatie, wetsovertredingen vaststellen en deze melden (bv. fraude, corruptie, pogingen om dergelijke feiten te verbergen, enz.). Hieronder vallen niet alleen onze werknemers, maar ook consultants, leveranciers, sollicitanten en anderen die een werkrelatie met onze organisatie hebben.
Meldingen kunnen worden ingediend bij ons interne meldpunt via [email protected] of via het onderstaande formulier.
Klokkenluiders bij onze organisatie worden beschermd op het gebied van vertrouwelijkheid, anonimiteit en de behandeling van hun melding.
Bescherming van identiteit
U hebt de keuze om anoniem te melden of niet.
Als u anoniem meldt, blijft uw identiteit geheim.
Als u uw naam bekendmaakt, wordt uw identiteit beschermd. De meldkanalen zorgen ervoor dat deze informatie vertrouwelijk blijft (toegang tot deze informatie wordt zoveel mogelijk beperkt):
Bescherming tegen sancties
Melders worden beschermd tegen mogelijke sancties. U zal niet gestraft worden of nadelen ondervinden van het melden van de overtreding (bijv. negatieve beoordelingen, ontslag…). De soorten sancties die verboden zijn, zijn te vinden in artikel III.60/12, §1 van het Bestuursdecreet.
Klokkenluiders kunnen ook informatie openbaar maken. Zelfs dan zijn ze beschermd tegen sancties (als de melding voldoet aan de voorwaarden van artikel III.60/12, §2, tweede lid van het Bestuursdecreet).
Uitzonderingen
1. Indiening. Na het indienen van een melding ontvangt de klokkenluider binnen 7 kalenderdagen een ontvangstbevestiging, tenzij:
a. Uw melding al binnen dat tijdsbestek is verwerkt. In dat geval ontvangt u onmiddellijk aanvullende informatie over uw melding;
b. U expliciet aangeeft geen ontvangstbevestiging te willen ontvangen;
c. Het ontvangen van een ontvangstbevestiging de bescherming van uw identiteit in gevaar brengt.
2. Behandeling. Het meldpunt behandelt de melding vertrouwelijk en garandeert anonimiteit gedurende het hele proces.
3. Terugkoppeling. Binnen 3 maanden na ontvangst van de ontvangstbevestiging krijgt de klokkenluider feedback over de afhandeling van de melding. Als er geen ontvangstbevestiging werd verzonden, zal u feedback binnen 3 maanden en 7 dagen krijgen.
U wordt geïnformeerd over de maatregelen die zijn of worden genomen naar aanleiding van uw melding. Daarnaast krijgt u uitleg waarom deze maatregelen zijn genomen. Het is de meldkanalen verboden om informatie te verstrekken die het interne onderzoek of de rechten van de betrokken personen in gevaar kan brengen.
Notre objectif est de maintenir un environnement de travail ouvert et honnête, où l’intégrité et le respect des lois et des règlements sont valorisés. Notre point de contact téléphonique pour les dénonciations permet de signaler les violations de la loi ou les fautes commises au sein de notre organisation. Nous nous engageons à protéger les dénonciateurs et à préserver la confidentialité de leur identité.
Les dénonciateurs sont des personnes qui, dans le cadre d’une relation de travail, identifient et signalent des violations de la loi (par exemple, fraude, corruption, tentatives de dissimuler de tels faits, etc.). Cela concerne non seulement nos employés, mais aussi les consultants, les fournisseurs, les candidats à l’emploi et toute autre personne ayant une relation de travail avec notre organisation.
Les rapports peuvent être soumis à notre point du contact interne à l’adresse [email protected] ou via le formulaire ci-dessous.
Au sein de notre organisation, les dénonciateurs sont protégés en termes de confidentialité, d’anonymat et de traitement de leur rapport.
Protection de l’identité
Vous avez le choix de faire un signalement anonyme ou non.
Si vous le faites de manière anonyme, votre identité reste secrète.
Si vous divulguez votre nom, votre identité est protégée. Les canaux de signalement veillent à ce que ces informations restent confidentielles (leur accès est restreint autant que possible) :
Protection contre les sanctions
Les rapporteurs seront protégés contre d’éventuelles sanctions. Vous ne serez pas pénalisé ou désavantagé pour avoir signalé l’infraction (par exemple, évaluations négatives, licenciement…). Les types de sanctions interdites figurent à l’article III.60/12, paragraphe 1, du décret administratif.
Les dénonciateurs peuvent également divulguer des informations. Même dans ce cas, ils sont protégés contre les sanctions (si la divulgation répond aux conditions de l’article III.60/12, §2, deuxième alinéa du décret administratif).
Exceptions
1. Soumission. Après avoir déposé un rapport, le dénonciateur recevra un accusé de réception dans un délai de 7 jours civils, sauf si :
a. Votre rapport a déjà été traité dans ce délai. Dans ce cas, vous recevrez immédiatement des informations supplémentaires concernant votre rapport ;
b. Vous indiquez explicitement que vous ne souhaitez pas recevoir d’accusé de réception ;
c. La réception d’un accusé de réception compromet la protection de votre identité.
2. Traitement. Le point du contact traite le signalement de manière confidentielle et garantit l’anonymat tout au long du processus.
3. Retour d’information. Dans les trois mois suivant la réception de l’accusé de réception, le dénonciateur recevra un retour d’information sur le traitement de son signalement. Si aucun accusé de réception n’a été envoyé, vous recevrez un retour d’information dans un délai de 3 mois et 7 jours.
Vous serez informé des mesures prises ou à prendre à la suite de votre signalement. Vous recevrez également une explication sur les raisons pour lesquelles ces mesures ont été prises. Il est interdit aux agents déclarants de fournir des informations susceptibles de compromettre l’enquête interne ou les droits des personnes concernées.
