Introduction
Voor ons project bij onze eindklant zijn wij op zoek naar een interim Migration Support Officer manager voor support binnen een grootschalige MS Windows 11 migratie.
Start: ASAP
Duur: 6+ maanden (32 uur per week)
Locatie: in ieder geval 1 dag locatie in Apeldoorn
Organization
Achtergrond van de rol / Project Windows 11 migratie.
De Migration Support Office Manager is binnen het project ’’Cloud Enabled UW” (unified workplace) verantwoordelijk voor het coördineren en ondersteunen van de Business Migration Managers, welke verantwoordelijk zijn voor de migratie.
Focus daarbij ligt op het ondersteunen en waarborgen van een soepele migratie naar Windows 11, waarbij obstakels en issues worden verzameld en worden doorgegeven aan de verschillende stakeholders binnen het project en Workplace Cloud Team.
Doelstelling van het project is om voor 1 oktober alle devices te migreren naar Windows 11.
Function
Werkzaamheden:
• Het managen en organiseren van de Migration Support Office Meeting (met Business Migration Managers).
• Het managen en organiseren van de Migration Application Descion Board (indien nodig bespreken technische issues tussen Applicatie Manager en Architecten).
• Het verzamelen en bijhouden van belangrijkste lopende issues.
• Het up-to-date houden van het Migration Dashboard.
• Het managen van de (door Business Migration Managers doorgegeven) devices, zodat ze het juiste migratie traject volgen.
Requirements
Skills / ervaring:
• Minimaal 3 jaar ervaring als Support officer in een (technisch) IT omgeving
• Ervaring met windows migratie trajecten is een pré
• Service verlenende instelling
• Organisatietalent
• Assertief
• Communicatief sterk
• Niet snel uit het veld laten slaan
• Politiek sensitief
• Affiniteit met IT, bij voorkeur werkplek dienstverlening.
• Weet de weg te vinden in Microsoft Teams, Excel etc.
• Engels vaardig
Information
Michel Koning 06 – 34657362
Application
Stuur je cv en een korte motivatie naar [email protected] of upload je gegevens via de sollicitatieknop. Liever eerst even bellen? Dat kan! Neem contact op via 06-34657362. We horen graag van je!
