{"id":20226,"date":"2022-01-14T00:00:00","date_gmt":"2022-01-13T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dilaco.eu\/general\/634-ict-servicedesk-medewerker-office-win365-teams-sharepoint-azure-utrecht\/"},"modified":"2026-02-05T09:47:28","modified_gmt":"2026-02-05T08:47:28","slug":"634-ict-servicedesk-medewerker-office-win365-teams-sharepoint-azure-utrecht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/publications\/detachering\/1ste-lijns-servicedesk\/634-ict-servicedesk-medewerker-office-win365-teams-sharepoint-azure-utrecht\/","title":{"rendered":"#634 ICT servicedesk medewerker (Office\/Win365, Teams, Sharepoint, Azure) – Utrecht"},"content":{"rendered":"

Introduction<\/h4>\n

Ben je op zoek naar een toffe werkomgeving met doorgroei mogelijkheden? Lees dan snel verder.

Wij zoeken per direct een gemotiveerde ICT Servicedesk medewerker, die het leuk vindt om eind-gebruikers te voorzien van top service. 
<\/span>Je werkt samen met ca. 5 collega\u2019s op de afdeling, je leert veel van elkaar en draag ook jouw kennis over. Je komt problemen tegen op het gebied van de Microsoft Office Suite, MS Teams, Windows 7 en 10, printerproblemen en applicaties issues.
<\/span>Je neemt remote desktops over en lost de problemen snel op! <\/span>Dit alles in een leerzame en complexe IT-omgeving!<\/span><\/p><\/p><\/div>\n\r\n

Organization<\/h4>\n

Het project dat wij beschikbaar hebben bij onze klant:
De afdeling Informatievoorziening en ICT Beheer (I&I) maakt deel uit van de directie Bedrijfsvoering en bestaat uit ca. 40 medewerkers verdeeld over twee teams: Informatievoorziening en ICT Beheer. De digitale transformatie staat hoog op de agenda van de directie Bedrijfsvoering. Binnen het team ICT Beheer werken 3 teams: Servicedesk, Functioneel Beheer en Technisch Beheer. Voor de Servicedesk zoeken we een enthousiaste en dienstverlenende Servicedeskmedewerker.
<\/span><\/p><\/div>\n\r\n

Function<\/h4>\n

<\/p>

Jouw werkzaamheden bestaan uit:
– installeren en inrichten van werkplekken en mobile devices
– het vervangen van devices, software en randapparatuur
– <\/span>nieuwe applicaties \/ programma\u2019s geschikt maken voor gebruikers
– <\/span>verzorgen van instructies
– oplossen van incidenten\/problems
– changes signaleren, evt. doorzetten naar 2de\/3de lijn
<\/span>– <\/span>bijhouden van de configuratie management database
<\/span>– <\/span>registreren en verwerken van incidenten.<\/span><\/p>

Daarmee ben je het 1e aanspreekpunt voor medewerkers bij vragen, wensen, problemen en klachten. Je werkt nauw samen met medewerkers van de afdeling. <\/span><\/p>

Je bent een ervaren, flexibele servicedeskmedewerker met een aanpakkersmentaliteit.<\/span><\/p>

<\/p><\/div>\n\r\n

Requirements<\/h4>\n

1. <\/b>Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als Servicedeskmedewerker in de afgelopen 3 jaar.<\/span>
2. In het bezit van een rijbewijs.<\/span>
3. <\/b>Aantoonbare werkervaring met Microsoft Office 365(oa. SharePoint, Teams, OneDrive, etc.), MS 365\/Windows 10
4. Azure ervaring of bereid te leren is een pr\u00e9.<\/span>
5. Een afgeronde MBO en ITIL opleiding en\/of soortgelijke ervaring.<\/span>
6. Aantoonbare werkervaring in gebruikerscommunicatie.
7. Door willen groeien naar (technisch applicatie) beheer of systeembeheer.<\/span><\/p>

Competenties<\/b><\/p>

– Klantgericht en een dienstverlenende instelling<\/span>
– Resultaatgericht, initiatiefrijk en creatief<\/span>
– Accuraat, plannen, organiseren<\/span>
– Communicatief vaardig<\/span>
– Flexibel<\/span><\/p><\/div>\n\r\n

Offer<\/h4>\n

Voor deze functie kom je gewoon bij ons in dienst en krijg je:
<\/span>\u2013 salaris \u20ac 1.900 \u2013 \u20ac 2.800 per maand
<\/span><\/span>\u2013 volledige reiskosten vergoeding
<\/span><\/span>\u2013 8.33 % vakantiegeld
<\/span><\/span>\u2013 onbeperkt training en opleiding
<\/span><\/span>\u2013 gratis certificeringen
<\/span>\u2013 een persoonlijke coach voor opleidingen en carri\u00e8re advies
<\/span>\u2013 de kans op een volgende stap om jouw ambitie waar te maken<\/span><\/span><\/p><\/div>\n\r\n

Information<\/h4>\n

Michel Koning 06 – 34657362<\/span><\/p><\/div>\n\r\n

Application<\/h4>\n

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan nu via onderstaande sollicitatie button of mail ons direct op michel.koning@optimizit.nl.
Even bellen voor meer informatie kan uiteraard ook op 085 \u2013 06 53 464. We horen graag van je!<\/span><\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ben je op zoek naar een toffe werkomgeving met doorgroei mogelijkheden? Lees dan snel verder.

Wij zoeken per direct een gemotiveerde ICT Servicedesk medewerker, die het leuk vindt om eind-gebruikers te voorzien van top service. 
<\/span>Je werkt samen met ca. 5 collega\u2019s op de afdeling, je leert veel van elkaar en draag ook jouw kennis over. Je komt problemen tegen op het gebied van de Microsoft Office Suite, MS Teams, Windows 7 en 10, printerproblemen en applicaties issues.
<\/span>Je neemt remote desktops over en lost de problemen snel op! <\/span>Dit alles in een leerzame en complexe IT-omgeving!<\/span><\/p><\/p><\/div>","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[160,152,108],"tags":[154,112,161],"class_list":["post-20226","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-1ste-lijns-servicedesk","category-detachering","category-publications","tag-detachering","tag-nederland","tag-utrecht","functiongroups-detachering","functions-1ste-lijns-servicedesk","worklocation-utrecht","country-nederland","procedure-detachering","business-line-standaard","employment-contract-vast-tijdelijk","hours-per-week-121","pubid-list-249","pubid-list-250"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20226","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20226"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20226\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20226"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20226"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dilaco.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20226"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}